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常見問題 | FAQ
售后服務如何 ?
1. 運輸過程中損壞:在運輸過程中,如果出現(xiàn)貨物損壞、變形或丟失等情況,我們將負責全額賠償客戶的損失。
2. 七天無條件換貨:收到產(chǎn)品后如果您不喜歡、或覺得產(chǎn)品質(zhì)量不好、或其他主觀原因,都可以7天無條件換貨。
如何運輸 / 運費怎么收取?
大件物流:主要采用德邦物流發(fā)貨,如果不能到達的地方發(fā)其它物流。具體物流費用以實計計算為準!
一件代發(fā):采用申通發(fā)貨,全國每單6元。
產(chǎn)品配件電池是贈送的嗎?
產(chǎn)品電池是隨機贈品,并不是所有產(chǎn)品都有。有電池和無電池價格有差異,訂購前請咨詢客服。
可以貼牌生產(chǎn)嗎?
可以代客貼牌生產(chǎn),(內(nèi)外)包裝定制,顏色定制,客人提供LOGO,及商標授權(quán)書即可。貼牌數(shù)量:10000/套起。
你們可以OEM代客開發(fā)產(chǎn)品嗎?
可以為客全新開發(fā)新品【設計->開模->生產(chǎn)->出貨】,正常周期為180天!
什么時候發(fā)貨多久可以到?

我們是現(xiàn)貨生產(chǎn),貨源充足,無需等待,訂購后立即發(fā)貨,發(fā)貨后3天可收到!

老年人和小孩可以使用嗎?
舒思盾對產(chǎn)品質(zhì)量有信心,所有產(chǎn)品均通過產(chǎn)品認證歐盟CE及質(zhì)量檢測報告,小孩建議在15歲以上。
健怡康一共有多少款產(chǎn)品?
目前有20款產(chǎn)品,每年推出5-10套新品,且和國內(nèi)知名設計公司合作研發(fā)新品。
產(chǎn)品保修時間多久?

產(chǎn)品自出廠后,產(chǎn)品保修一年。